ALGEMENE VOORWAARDEN

Om onze samenwerking soepel te laten verlopen, verzoek ik je vriendelijk om onderstaande voorwaarden zorgvuldig door te nemen. Bij inschrijving stem je in met deze voorwaarden. Bedankt voor je begrip en medewerking!

1. Cursusperiode en vakanties

1.1 De cursusperiode loopt van eind augustus tot en met juli van het daaropvolgende jaar.

1.2 Instromen is op elk moment mogelijk gedurende het jaar.

1.3 Het vakantierooster is afgestemd op schoolvakanties en feestdagen. Tijdens deze periodes zijn er geen lessen, tenzij anders overeengekomen.

2. Abonnementen en lespakketten

2.1 Abonnementen zijn beschikbaar voor zang-/muziekles gecombineerd met personal coaching.

2.2 Beschikbare lesvormen en hoeveelheid lessen:

a. Volledig cursusjaar (36 weken):

• 36 lessen van 60 minuten (1 les per week).

• 36 lessen van 30 minuten (1 les per week).

• 18 lessen van 60 minuten (1 les per 2 weken).

b. Half cursusjaar (18 weken):

• 18 lessen van 60 minuten (1 les per week).

• 18 lessen van 30 minuten (1 les per week).

• 9 lessen van 60 minuten (1 les per 2 weken).

c. Stempelkaart (geldig voor 6 maanden):

Stempelkaart 30: 10 lessen van 30 minuten of 5 lessen van 60 minuten.

Stempelkaart 60: 10 lessen van 60 minuten.

Stempelkaarten zijn strikt 6 maanden geldig vanaf de eerste lesdatum. Niet-gebruikte lessen binnen deze periode vervallen en worden niet gerestitueerd. Uitzonderingen kunnen uitsluitend in overleg en bij overmacht (artikel 7.2) worden gemaakt.

2.3 Voor meer informatie over tarieven, zie de Diensten & Tarieven pagina op de website.

2.4 Alle lessen worden ingepland op basis van beschikbaarheid van de coach en leerling in overleg.

2.5  Bij inschrijving voor een volledig of half cursusjaar wordt een vaste lesplek in de planning gereserveerd. Deze vaste plek vervalt bij structurele betalingsachterstand of beëindiging van het traject.

De reservering van een vaste lesplek betekent dat deze gedurende het gehele traject voor de leerling wordt vrijgehouden, waardoor deze plek niet aan andere leerlingen kan worden toegewezen.

2.6 Lesroosters kunnen in overleg worden verschoven indien de leerling en coach hier beiden schriftelijk mee instemmen.

3. Inschrijving

3.1 Inschrijving is mogelijk voor:

• Een volledig cursusjaar,

• Een half cursusjaar, of

• Een stempelkaart (6 maanden geldig).

3.2 Inschrijving gebeurt via het digitale inschrijfformulier op de website.

3.3 Sessies starten pas na ontvangst van het volledig ingevulde formulier en de bevestiging van inschrijving.

4. Tarieven en betaling

4.1 Betaling is mogelijk op de volgende manieren:

• Eenmalige betaling van het volledige bedrag.

• Gespreide betaling in termijnen (maandelijks) zelf bij je bank instellen.

• Automatische incasso (€ 0,30 per termijn; zie Diensten & Tarieven voor meer details).

• Contante betaling voorafgaand aan de les.

De leerling is verantwoordelijk voor het tijdig bijhouden en uitvoeren van deze betalingen.

4.2 Alle facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij betaling in termijnen moet de eerste termijn binnen 7 dagen na factuurdatum worden betaald. De resterende termijnen worden vervolgens maandelijks in gelijke delen op dezelfde datum in rekening gebracht.

Gelieve betalingen over te maken naar het op de factuur vermelde IBAN-nummer ten name van BEWUST Zingen, met vermelding van het factuurnummer als bijschrift.

4.3 Elke factuur bevat het volledige cursusbedrag en een uniek factuurnummer. Bij betaling in termijnen blijft dit factuurnummer hetzelfde en wordt het overeengekomen termijnbedrag gehanteerd.

De betalingsverplichting blijft bestaan voor alle overeengekomen termijnen, ongeacht tussentijdse beëindiging van deelname.

4.4 Bij niet-tijdige betaling ontvangt de leerling een betalingsherinnering. Indien een tweede herinnering noodzakelijk is, worden administratiekosten van € 5,- per factuur in rekening gebracht.

4.5 Bij een betalingsachterstand van meer dan drie maanden worden de lessen opgeschort totdat het openstaande bedrag volledig is voldaan.

4.6 Bij inschrijving voor een volledig cursusjaar, half cursusjaar of stempelkaart geldt een onvoorwaardelijke betalingsverplichting voor het volledige cursusbedrag, ongeacht het aantal daadwerkelijk gevolgde lessen.

De gereserveerde lesplek wordt gedurende het gehele traject voor de leerling beschikbaar gehouden. Ook bij tussentijdse beëindiging van deelname of bij uitblijven van deelname blijft het volledige cursusbedrag verschuldigd, tenzij er sprake is van een in artikel 7.1 of 7.2 genoemde uitzondering en hierover in overleg met BEWUST Zingen schriftelijk een andere afspraak is gemaakt.

4.7 Indien sprake is van een betalingsachterstand van drie maanden of meer, behoudt BEWUST Zingen zich het recht voor om het volledige resterende cursusbedrag direct op te eisen en het lestraject definitief te beëindigen. In dat geval vervalt het recht op verdere deelname aan lessen, maar blijft de betalingsverplichting voor het volledige cursusbedrag bestaan.

4.8 De actuele tarieven zijn altijd te vinden op de Diensten & Tarieven pagina van de website.

4.9 In de factuur staan duidelijke instructies voor betaling. Let hier goed op.

5. Annuleren en inhalen van lessen

5.1 Annuleren van een les is mogelijk bij minimaal 24 uur van tevoren. Tijdige annulering geldt wanneer deze minimaal 24 uur voor aanvang van de les schriftelijk (per e-mail of WhatsApp) bij BEWUST Zingen is gemeld en bevestigd.

5.2 Er is een maximum van twee inhaallessen per abonnement.

5.3 Bij meer dan twee annuleringen vervalt het recht op inhalen, en worden de kosten van de gemiste les in rekening gebracht.

5.4 Onder afwezig zonder bericht wordt verstaan: het zonder tijdige afmelding (minder dan 24 uur voor aanvang van de les) én zonder berichtgeving niet verschijnen bij een geplande les. Lessen waarbij sprake is van afwezigheid zonder bericht worden als afgenomen lessen beschouwd en volledig in rekening gebracht. Het recht op inhalen vervalt in deze gevallen.

5.5 Het verplaatsen van geplande lessen is uitsluitend mogelijk in overleg tussen leerling en coach. Een les kan alleen worden verplaatst als beide partijen hiermee schriftelijk akkoord gaan.

6. Afwezigheid van de coach

6.1  Bij ziekte of afwezigheid van de coach wordt de gemiste les ingehaald.

6.2 Indien anders overeengekomen, geldt de schriftelijke of mondelinge afspraak.

7. Opzegging en overmacht

7.1 Tussentijdse opzegging is mogelijk bij:

• Langdurige ziekte (met medische verklaring), of

• Verhuizing buiten de regio.
Opzegging op grond van dit artikel dient schriftelijk (per e-mail) te worden aangevraagd en wordt pas van kracht na schriftelijke bevestiging door BEWUST Zingen.

7.2 In situaties van overmacht (zoals zwangerschap, pandemieën of andere uitzonderlijke omstandigheden) wordt in overleg een passende oplossing geboden.

In dergelijke gevallen geeft dit geen recht op restitutie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8. Locatie

8.1 Lessen vinden plaats op de door BEWUST Zingen opgegeven locatie of, indien overeengekomen, online.

9. Aansprakelijkheid

9.1 BEWUST Zingen is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen tijdens de lessen.

9.2 Schade aan eigendommen of apparatuur van BEWUST Zingen, veroorzaakt door opzet, grove nalatigheid of onoordeelkundig gebruik door de leerling of diens begeleiders, wordt op de betreffende persoon verhaald. In geval van schade door een ongeluk of onvoorziene omstandigheden wordt in overleg een passende oplossing gezocht.

10. Wijziging van voorwaarden

10.1 BEWUST Zingen behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden en cursusgelden tussentijds aan te passen.

10.2 Wijzigingen worden schriftelijk gecommuniceerd en treden niet eerder in werking dan 30 dagen na aankondiging.

Deze versie van de algemene voorwaarden geldt vanaf 8 juni 2025 met artikel 2.5, 2.6 en 5.5 als toevoeging.